Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 - Algemeen.

1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen koper en verkoper zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u accoord gaat met de algemene voorwaarden
3. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
4. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
5. Verkoper behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.

Artikel 3 - Kwaliteit en Aanbod

1. Diamant Wellness biedt producten met een zeer hoge kwaliteit zoals deze bij haar direkte leveranciers worden verkregen. Al onze producten hebben een bewezen werking, echter verkoper garandeert geen enkel resultaat door het gebruik van de producten en kan derhalve hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
2. Raadpleeg altijd een arts wanneer er bepaalde allergieen optreden of bij inname.
3. Onze producten zijn gegarandeerd 100% biologisch en worden op traditionele wijze verbouwd.
4. Diamant Wellness staat er voor in dat de goederen en/of diensten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
5. De aangeboden goederen en/of diensten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist en waarbij het commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. Indien er sprake is van een beperkte geldigheidsduur van het aanbod, wordt dit duidelijk vermeld.
6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder de prijs, de wijze van betaling, de verzendkosten en overige condi

Artikel 4 - Aanbiedingen/Overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en verkoper behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van wettelijke maatregelen dient te gebeuren.
2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Diamant Wellness. Verkoper is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet geaccepteerd kan worden verplicht de verkoper zich dit binnen tien dagen aan de koper mede te delen, na ontvangst van de bestelling.

Artikel 5 - Prijzen en betalingen

1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn inclusief omzetbelasting en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders is vermeld of overeengekomen.
2. Betalingen kunnen op de volgende wijzen plaatsvinden:
   • Door middel van IDEAL
   • Door middel van Paypal
   • Creditcard betalingen (via Paypal)
   • Via vooruitbetaling op rekeningnummer 46.34.92.552 van de ABN AMRO ten name van Diamant Wellness
   • Contant of Pinnen bij afhalen
3. Betaling kan geschieden zoals hierboven vermeld. Echter in bepaalde gevallen kunnen naardere betalingsvoorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van bijschrijving op de bankrekening van verkoper.
4. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is verkoper gerechtigd de overeenkomst en verdere overeenkomsten die zijn afgesloten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en uitvoering zal Diamant Wellness deze prijsverhoging niet aan koper doorberekenen maar voor eigen rekening te nemen.

Artikel 6 - Levering

1. De door verkoper opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding dan wel annulering van de bestelling, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat redelijkerwijze niet kan worden verlangt dat de overeenkomst in stand wordt gehouden.
2. Levering van de producten vindt doorgaans plaats binnen een week na ontvangst van betaling.
3. Producten die niet op voorraad zijn worden geleverd binnen 14 dagen na bestelling met die voorwaarde dat de producten op voorraad zijn bij de leverancier.
4. Verkoper is bevoegd om bij de verzending van uw producten gebruik te maken van diensten van derden.

Artikel 7 - Zichttermijn

1. Indien er sprake is van een verkoop aan consumenten heeft de koper het recht conform artikel 7:5 BW, de geleverde producten binnen een periode van 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren.
   Deze termijn begint op dag van aflevering van de producten. Indien de producten binnen gestelde periode niet zijn geretourneerd is de koop een feit. De koper is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 dagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij verkoper.
   De koper dient te bewijzen dat de geleverde producten tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van producten dient te geschieden in de originele
   verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie, bijsluiters) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van wat is bepaald in de vorige zin, draagt verkoper, er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terug betaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de koper.
   Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten.

Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud

1. De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al wat u op grond van enige overeenkomst aan Diamant Wellness verschuldigd bent, heeft voldaan.
   Het risico ter zake van de producten gaat al op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 9 - Reclames en aansprakelijkheid

1. U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is, dient u verkoper daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na de aflevering schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
2. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Diamant Wellness de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
3. Hoewel wij proberen u zo goed mogelijk te adviseren en te informeren over de producten en het gebruik daarvan, dragen wij geen enkele verantwoordelijkheid voor: verkeerd gebruik en/of uit het gebruik van de producten voorvloeiend letsel, schade, bijwerkingen of allergische reacties. Onze producten zijn op geen enkele wijze aan te merken als geneesmiddelen, zij hebben alleen een ondersteunend karakter. Bij aanhoudende klachten dient u te aller tijden een arts te raadplegen

1. Voor misvattingen, schade, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en verkoper, dan wel tussen verkoper en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en verkoper is verkoper niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van.

Artikel 11 - Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan verkoper kan worden toegerekend, oimdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 12 - Overige bepalingen

1. Indien u aan Diamant Wellness schriftelijk of per e-mail opgave doet van een adres, is verkoper gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan verkoper schriftelijk of per e-mail opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
2. Wanneer door verkoper gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze algemene voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat verkoper deze voorwaarden soepel toepast.

Artikel 13 - Toepasselijk Recht en bevoegde rechter

1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.